Política de Privacidad

1. Qué datos recogemos

• Los que nos enviás voluntariamente al usar el formulario de contacto o el de cotización: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje, medidas y cantidad, y opcionalmente un archivo adjunto.
• Datos de navegación: páginas visitadas, origen del visitante, tipo de dispositivo y navegador, mediante cookies de Google Analytics.

No pedimos datos sensibles, no los comercializamos y no los cedemos a terceros con fines publicitarios.

2. Para qué los usamos

Para responder tus consultas y preparar cotizaciones. Los datos de navegación se usan únicamente en forma agregada, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.

3. Cookies

Usamos dos tipos de cookies:

• Técnicas o necesarias: las que mantienen la sesión y la seguridad del sitio. Son inevitables y no requieren tu consentimiento, porque sin ellas el sitio no funciona.
• De medición y de chat: Google Analytics (medición de visitas) y Tawk.to (chat de ayuda en línea).

Si no querés que se guarden, podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador. El sitio sigue funcionando igual: solo se desactiva la medición y el chat.

4. Servicios de terceros

El sitio incluye el chat de Tawk.to y, si lo aceptás, Google Analytics. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos propios de sus servicios (como tu dirección IP) conforme a sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de ese tratamiento.

5. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento información sobre los datos que tenemos sobre vos, pedir su rectificación o su eliminación, y oponerte o limitar su uso. Para ejercerlos, escribinos a graficajcg@gmail.com. También podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326.

6. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, los cambios se publicarán en esta misma página. La fecha de arriba indica la última versión.